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sábado, 11 de mayo de 2013

Ejemplos Modelos De Negocios E-Business

B2C: Business to Consumer. 
Corredor de Transacciones
Empresa: Expedia


Dirección del Sitio: www.expedia.com
Descripción de la Empresa: Esta empresa se dedica a organizar viajes manejando una gran cantidad de hoteles en muchas ciudades del mundo. Expedia puede organizar las vacaciones de una persona reservando vuelos, hoteles, servicio de taxi, renta de auto y entradas a las principales atracciones de alguna ciudad.
Proposición de valor: El valor agregado que brinda esta empresa es que Expedia cuenta con servicios en 18 países. Expedia usa software tecnológico especializado para agendar y encontrar hoteles, vuelos y otras herramientas que permiten una mejor organización de viajes. Sin embargo, la propuesta de valor más importante de Expedia es que ahorra tiempo y dinero. También se provee información extra y comentarios sobre los viajes.
Modelo de Ingreso: La forma de generar los ingresos de Expedia es mediante las cuotas de transacciones. Por lo general, los corredores de ventas en línea cobran cuotas más bajas que los normales, por lo que cuenta con muchos usuarios.
Competencia: Existen muchas otras compañías que ofrecen este tipo de servicios como hotels.com y orbiz.com, sin embargo también existen compañías que no tienen servicio online y también se consideran como competencia. Muchas personas no les gusta manejar con servicios por Internet pues creen que es inseguro y optan por una alternativa tradicional.
Ventaja Competitiva: Las principales ventajas de Expedia.com es que se encuentra presente en varios países. Expedia.com es considerada una de las empresas más grandes dentro de este rubro y por lo mismo, los clientes sienten confianza al adquirir sus servicios.

Estrategia de mercado: La estrategia de mercado de Expedia.com es por medio de buscadores, ya que aparece entre los primeros resultados de búsqueda de las principales palabras relacionadas con viajes, vuelos, hoteles, vacaciones, etc. De hecho, al realizar una búsqueda en Google con la palabra “hoteles”, el primer resultado que está patrocinado, fue Expedia.com. Expedia también maneja las listas de distribución o newsletters, enviando a clientes potenciales o clientes existentes las diferentes promociones que ofrece. Expedia ofrece a los hoteles el registrarse para que estén dentro de la red de hoteles, por lo que los mismos hoteles pueden hacer promoción de Expedia.

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