Consultando bibliografía sobre estrategias en internet surgió el interrogante que se plantean los ejecutivos de empresas en el mundo: Cuál es la función que debe desempeñar su sitio web en la estrategia competitiva ?
Arthur A. Thompson Jr. et al en su obra Administración Estratégica avanza en la cuestión "En particular, hasta qué grado una empresa debe usar internet como canal de distribución por el que accedan los compradores ? El sitio de internet debe usarse sólo como medio para difundir información del producto (con socios en canales de distribución tradicionales que se encarquen de todas las ventas a los usuarios finales), como canal menor o secundario para vender directamente a sus compradores, como uno de varios canales importantes de distribución para que accedan los clientes, como principal canal de distribución o como canal exclusivo para las ventas ?"
Analizando los distintos interrogantes y en particular el caso que nos ocupa en cuanto información y venta de productos sólo con estrategias de internet, el autor advierte que se debe "evitar el conflicto de canales". Veamos:
Thompson indica que "operar un sitio de internet que contrenga abundante información del producto pero que dependa de los clicks del ratón para acceder a los sitios propios del los socios del canal de distribución para las ventas (o que informe a los usuarios del sitio las ubicaciones de las tiendas) es una posición atractiva de mercado para fabricantes y/o mayoristas que hicieron grandes inversiones en establecer y cultivar redes de distribuidores minoristas y que enfrentarían espinosos problemas de conflictos de canales si tratasen de vender en internet haciendo competencia directa a sus distribuidores". Además advierte que "un fabricante o mayorista que se dedique con determinación a vender en internet a los usuarios finales muestra tanto un débil compromiso estratégico con sus distribuidores como una disposición a "canibalizar" las ventas y crecimiento potenciales de sus distribuidores".
Queda hecha la invitación para analizar alternativas en el empleo de internet como canal de ventas.
Felicitaciones a quien introdujo este diseño en el blog. Está mucho mejor así. Mejoró la accesibilidad !
ResponderEliminarme parece que es bueno el articulo ya que debemos tener en cuenta que se debe utilizar internet como una herramienta para el desarrollo de una empresa de manera que logremas un vinculo mas cercano con los clientes o potenciales clientes. saludos
ResponderEliminarNo creo que haya una estrategia óptima única sobre la forma de utilizar internet como canal de venta, creo que cada empresa debe analizar su situacion, sus oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas para en base a eso determinar una estrategia que le sea conveniente, ademas de esto no solo debe considerar el sitio web como canal de distribucion, sino como forma de agregar valor a los clientes.
ResponderEliminarHay gran variedad de alternativas a las cuales podemos recurrir si quieremos trabajar por internet con negocion online, yo pertenezco a un grupo de negocio online de comisiones facebook, siendo muy oportuno y seguro para quienes desean emprender desde la comodidad del hogar tal como lo hago yo diariamente, este gran negocio me ha permitido mejorar mi situación economica y asi como yo lo he conseguido, cualquier persona con acceso a internet lo puede lograr tambien. Si quieres saber como funciona este gran negocio visita esta pagina:
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