Así, se van definiendo aspectos fundamentales sobre qué es un modelo de negocios.
Por ello, parece importante destacar la publicación de David J. Morrison y Adrian J. Slywotzky al respecto. Cabe destacar que los autores han desarrollado a su vez la idea, una teoría en realidad: Migración del Valor. Este concepto aparece como fundamental en el proceso de análisis para crear nuevos modelos de negocios, fundamentalmente porque las herramientas que proporcionan las TICs son poderosas aliadas para la definición de los mismos.
A modo de introducción y para el posterior debate de estos nuevos paradigmas, se cita a continuación un resumen de la obra ¿Cuán digital es su negocio? de dichos autores en la que expresan una serie de aspectos a considerar en el momento de implementar y digitalizar nuevos modelos de negocios, tanto para empresas brick como en aquellas creadas especialmente en internet:
Resumen ejecutivo
Escrito
por: David J. Morrison, Adrian J. Slywotzky
Tema: Internet y Negocios Electrónicos
Título original: How Digital Is Your Business: Creating the Company of the Future
Tema: Internet y Negocios Electrónicos
Título original: How Digital Is Your Business: Creating the Company of the Future
El reto más importante que enfrenta una
empresa hoy en día es convertirse en digital. Esto aplica tanto para grandes
empresas de la vieja economía, como para las nuevas empresas de Internet.
Convertir una empresa en digital va mucho más allá de conectar a sus empleados, vender por la web o permitir el tele-trabajo. Es necesario crear un “Diseño Digital de Negocios”, que expanda las opciones estratégicas que tiene la empresa – utilizar la tecnología digital para construir un modelo de negocios superior y único.
El concepto de DDN no es meramente tecnológico; implica brindar servicio al cliente, crear propuestas de valor únicas, apalancar el talento, mejorar radicalmente la productividad e incrementar las ganancias.
Convertir una empresa en digital va mucho más allá de conectar a sus empleados, vender por la web o permitir el tele-trabajo. Es necesario crear un “Diseño Digital de Negocios”, que expanda las opciones estratégicas que tiene la empresa – utilizar la tecnología digital para construir un modelo de negocios superior y único.
El concepto de DDN no es meramente tecnológico; implica brindar servicio al cliente, crear propuestas de valor únicas, apalancar el talento, mejorar radicalmente la productividad e incrementar las ganancias.
INDICE DE CONTENIDO
- El
diseño digital del negocio
- El
tablero de opciones
- Productividad
10x
- El
poder híbrido: la ventaja del incumbente
- El
cliente activo
- Obstáculos
al volverse digital
- Punto
com en movimiento
- La
organización digital
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El diseño digital del negocio
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Hasta
hace poco, el éxito a largo plazo estaba determinado por un solo factor: la
calidad del diseño de su negocio. Hoy, un segundo factor competitivo crucial
está presente: el grado de digitalización relevante.
Basado en su nivel de digitalización y en el diseño del negocio, una compañía puede [...] |
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La
mayoría de los compradores obtienen muy poco de lo que desean, y demasiado de
lo que no. Las empresas crean productos fijos con las características que
ellos piensan que los clientes quieren – estos compran productos con
características que no quieren o necesitan, porque no tienen la oportunidad
[...]
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Productividad 10x
El Diseño
Digital del Negocio redefine el potencial para mejorar la productividad y
el desempeño. Con frecuencia se logra mejorar el desempeño hasta 10 veces.
Esto es la productividad 10x, definida la productividad como la relación entre el valor creado y los recursos utilizados. A medida que una empresa logra crear más valor con menos recursos, la productividad aumenta. La digitalización puede producir la misma proporción de incremento en la productividad que lograron el vapor y la electricidad en el pasado.
Los beneficios potenciales en la productividad ocurren en tres áreas: capital, [...]
Esto es la productividad 10x, definida la productividad como la relación entre el valor creado y los recursos utilizados. A medida que una empresa logra crear más valor con menos recursos, la productividad aumenta. La digitalización puede producir la misma proporción de incremento en la productividad que lograron el vapor y la electricidad en el pasado.
Los beneficios potenciales en la productividad ocurren en tres áreas: capital, [...]
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El cliente activo
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Los servicios digitales
le permiten al cliente ser activo al resolver sus propios problemas. Unos
cuantos minutos en Internet y unos cuantos clicks llevan al cliente a donde
necesita estar, con menos agravios que trabajar a través de un sistema de
correo de voz complicado, esperando hablar con la [...]
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Muchos líderes de
negocios se emocionan cuando conocen los beneficios potenciales de convertir
a su empresa en digital – para luego desanimarse cuando consideran las
dificultades prácticas.
La realidad es que habrá muchas empresas exitosas que no lograrán la transición. Sin embargo, virtualmente [...] |
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Comenzar como un
negocio digital pareciera ser una ventaja; desafortunadamente, pocas empresas
se han dado cuenta que el verdadero DDN requiere de una integración de
tecnología digital con un excelente diseño del negocio. El reto para las
punto com no es seguir la última tecnología, sino desarrollar [...]
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El desarrollo de la
organización digital se encuentra aún en sus primeras etapas. Es muy temprano
para prever cómo lucirá cuando ya esté formada, pero ya es posible distinguir
algunas de sus características.
Las empresas que son innovadoras con el DDN generalmente son manejadas por CEOs (gerentes [...] |
Este es un EXTRACTO
DEL RESUMIDO.
Fuente: http://www.resumido.com/es/libro.php/186/%C2%BFCu%C3%A1n_digital_es_su_negocio?
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